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에어컨이 갑자기 고장 나거나 이상 동작을 보일 때 가장 먼저 필요한 것이 바로 정확한 서비스센터 연락처입니다. 이 글에서는 센추리 에어컨 AS센터 전화번호부터 지역별 서비스센터 위치와 접수 방법까지 한데 모아 정리하였습니다.

센추리 에어컨이란?

센추리(Century)는 1962년 설립된 국내 냉동공조시스템 전문 기업으로, 귀뚜라미 그룹 계열사입니다. 가정용 에어컨은 물론 산업·공공건물용 대형 공조 장비까지 폭넓은 제품군을 보유하고 있어 학교, 관공서, 병원 등에서 자주 볼 수 있습니다.
주요 제품 카테고리는 다음과 같습니다.

  • 가정·상업용 에어컨 (스탠드형, 벽걸이형)
  • 수랭식·대형 에어컨
  • 중앙식 공조기 및 항온항습기
  • 냉동기, 공기압축기
  • 선박용·산업용 기계 및 원자력발전소용 제품

지역별 CS팀 서비스센터 위치 및 전화번호

전국 주요 거점에 CS팀 서비스센터가 운영되고 있습니다. 가까운 지역 센터에 직접 문의하면 보다 빠른 처리가 가능합니다.

서울·수도권

  • 중앙CS팀: 서울특별시 강서구 마곡중앙로 86 귀뚜라미 냉난방기술연구소 5층
  • 전화: 02-2600-9768 / 02-2600-9519
  • 제품 상담: 02-2600-9500
  • 경기 지역
  • 경기지사: 031-425-1860
  • 충청·대전 지역
  • 중부CS팀: 충청남도 아산시 탕정면 음봉로 854
  • 전화: 041-420-8050
  • 대전지사: 042-622-8315
  • 호남·광주 지역
  • 호남CS팀: 광주광역시 서구 풍암신흥로 50번길 55 KT풍암빌딩 3층
  • 전화: 062-654-6500

대구·경북 지역

  • 대구CS팀: 대구광역시 동구 동대구로 501 귀뚜라미빌딩 5층
  • 전화: 053-381-6500
  • 공장(청도): 경상북도 청도군 청도읍 월곡2길 49, 제품상담 054-372-9502
  • 부산·경남 지역
  • 부산CS팀: 부산광역시 중구 중앙대로 135 2층
  • 전화: 051-624-0900

영업팀 및 특수 제품 문의 연락처

일반 에어컨이 아닌 공조·산업 장비는 담당 영업팀에 직접 문의하는 것이 더 효율적입니다.

  • 공조영업팀: 02-2600-9528
  • 산기영업팀: 02-2600-9538
  • 서부지사: 02-2600-9775
  • 동부지사: 02-2600-9787
  • 조선영업팀: 041-420-8030

AS 접수 방법

센추리 에어컨 AS 신청은 두 가지 방법으로 가능합니다.

  1. 전화 접수: 가정용 에어컨은 1600-0099, 공조/산업용은 1544-7119로 전화
  2. 온라인 접수: 센추리 공식 홈페이지(century.co.kr) 내 'A/S 신청 및 문의' 메뉴 이용

온라인 접수 시 이름, 이메일, 전화번호, 자택 주소, 제품 정보를 입력해야 합니다. 접수 후 담당 기사가 배정되며, 방문 일정은 별도로 안내받을 수 있습니다.

주의사항 및 AS 이용 팁

빠르고 정확한 서비스를 받으려면 아래 사항을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.

  • 제품 모델명과 시리얼 넘버 확인 (본체 측면 또는 후면 스티커)
  • 에러 코드 발생 시 화면에 표시된 코드 번호 메모
  • 구입일자 및 구입처 확인 (보증기간 판단 기준)
  • 센추리(Century)와 21센추리는 별개의 회사이므로 혼동하지 않도록 주의
  • 토요일 오후 1시 이후, 일요일, 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으므로 사전 확인 필요
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