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삼성 모바일 닷컴(samsung.com/sec)은 갤럭시 스마트폰을 비롯한 삼성전자 모바일 제품의 공식 온라인 창구입니다. 제품 구매부터 고객 지원, 다양한 혜택까지 한 곳에서 이용할 수 있어 갤럭시 사용자라면 반드시 알아두어야 할 플랫폼입니다.
삼성 모바일 닷컴이란?
삼성 모바일 닷컴(samsung.com/sec/mobile)은 삼성전자가 운영하는 대한민국 공식 모바일 제품 홈페이지입니다. 기존에 별도로 운영되던 samsungmobile.com 도메인은 현재 samsung.com/sec로 통합·리디렉트되어 운영 중입니다.
주요 제공 서비스를 정리하면 다음과 같습니다.
- 갤럭시 S·Z·A 시리즈 스마트폰 전 라인업 조회 및 구매
- 갤럭시 워치, 버즈 등 웨어러블 기기 구매
- 삼성케어플러스 가입 및 갤럭시 간편보상 프로그램 신청
- 고객센터 1588-6084 연결 및 AS 접수
- 삼성 계정 로그인을 통한 주문 내역 및 포인트 관리
2026년 최신 갤럭시 라인업
현재 삼성 모바일 닷컴에서 판매 중인 스마트폰은 갤럭시 S26 시리즈와 갤럭시 Z 폴드·플립 7세대를 중심으로 구성되어 있습니다 .
갤럭시 S26 시리즈
갤럭시 S26 시리즈는 삼성닷컴 및 삼성 강남 전용 컬러를 포함해 울트라·플러스·기본 세 가지 모델로 출시되었습니다 . 자급제 가격 기준으로 S26 울트라는 혜택가 6% 할인 적용 시 약 1,926,400원, S26+는 약 1,601,900원, S26은 약 1,415,900원입니다 .
S26 울트라의 주요 스펙은 다음과 같습니다.
- 2억 화소 광각 카메라 + ProVisual Engine 탑재
- 5,000mAh 고성능 배터리로 최대 31시간 영상 시청
- 최대 45W 유선 충전, 30분 내 0%→65% 충전 가능
- 코닝® 고릴라® 아머2 디스플레이 글래스 적용
- 티타늄 프레임 + IP68 방수·방진 인증
갤럭시 Z 폴드7
갤럭시 Z 폴드7은 폴더블 스마트폰 사상 최초로 2억 화소 광각 카메라를 탑재한 모델로, 자급제 혜택가는 약 2,932,300원입니다 . 접었을 때 두께 8.9mm, 펼쳤을 때 4.2mm로 갤럭시 Z 폴드6 대비 약 25% 더 얇아진 슬림 디자인이 핵심입니다 .
Z 폴드7의 특징을 정리하면 다음과 같습니다.
- 커버 디스플레이 164.8mm, 21:9 화면비(바 타입 스마트폰과 유사)
- 메인 디스플레이 203.1mm, 최대 밝기 2,600nits, 최대 120Hz 주사율
- 갤럭시용 스냅드래곤 8 Elite 프로세서 탑재
- 아머 플렉스힌지로 내구성 강화
- 커버 디스플레이에 코닝® 고릴라® 글래스 세라믹 2 적용
갤럭시 Z 플립7
갤럭시 Z 플립7은 역대 가장 슬림한 베젤의 커버 디스플레이(104.8mm)를 탑재해 외부 화면에서도 다양한 작업이 가능합니다 . 자급제 혜택가는 약 1,629,600원이며, 삼성닷컴/삼성 강남 전용 컬러를 선택할 수 있습니다 .
삼성닷컴 전용 구매 혜택
삼성 모바일 닷컴을 통해 제품을 구매하면 일반 유통 채널과 다른 전용 혜택을 누릴 수 있습니다 . 삼성닷컴만의 주요 혜택은 아래와 같습니다.
- 갤럭시 간편보상: 기존 갤럭시 기기(스마트폰·웨어러블·태블릿)를 반납하고 신규 기기로 보상받는 프로그램
- 삼성케어플러스: 기본 보증 외 예기치 못한 파손 등 추가 보호 서비스 제공
- 삼성닷컴 전용 컬러: S26 울트라·Z 플립7 등 일부 모델에 삼성닷컴과 삼성 강남 매장에서만 구입 가능한 특별 컬러 운영
- 회원 할인 및 포인트 적립: 삼성 계정으로 로그인 시 회원 전용 할인 및 삼성전자 포인트 적립 가능
- 으뜸효율 환급 지원: 대상 가전 구매 시 구매비용 10% 환급 신청 연계(1인당 최대 30만 원 한도)
고객 지원 및 서비스 채널
삼성 모바일 닷컴은 단순 쇼핑몰을 넘어 AS 접수와 고객 지원까지 원스톱으로 제공합니다. 주요 고객센터 연락처는 다음과 같습니다.
- 삼성닷컴 구매 문의: 1588-6084
- 삼성케어플러스 문의: 1588-4190
- 삼성페이 일반 문의: 1588-7456
삼성 계정(Samsung Account)을 통해 주문 현황 조회, 포인트 확인, 멤버십 혜택 관리를 모두 처리할 수 있으며, 계정 관련 자세한 내용은 account.samsung.com에서 별도로 확인 가능합니다.
Galaxy Store 앱 활용
삼성 모바일 닷컴과 연계된 Galaxy Store는 갤럭시 사용자 전용 앱·게임·테마 스토어입니다. 일반 앱 마켓과 달리 갤럭시 기기에 최적화된 앱과 독점 혜택을 제공하며, 갤럭시 워치·버즈 전용 앱도 이곳에서 다운로드할 수 있습니다.